Ring til os


Kundeservice

Alle hverdage mellem 9.00 og 17.00


Netbank support

Spær kort hos Nets

44 89 29 29 Visa/Dankort

44 89 27 50 MasterCard

Bruges uden for bankens åbningstid

chat
Ring til os

Sikkerhed på nettet

Du er allerede godt beskyttet

  • IT-kriminalitet er et stigende problem. Heldigvis er din netbank og dine betalingskort godt beskyttet.
  • NemID, der beskytter din netbank, er aldrig blevet hacket. Der skyldes, at du både skal afgive kodeord og bruge nøglekort.
  • Sikkerheden er ikke ligeså høj andre steder på nettet. Men du kan gøre meget. Se de tre små film og få en masse gode råd.

Undgå svindel på nettet

Måske har du aldrig hørt om Phishing, men du har sikkert prøvet at få mystiske mails. Få gode råd til, hvad du skal gøre.

Sikker adfærd på nettet

Du skal altid bruge din sunde fornuft, men der er en række ting, der kan gøre det ekstra svært for IT-kriminelle at angribe din computer.

Gode adgangskoder

Det er vigtigt, at du tænker dig godt om, når du vælger dine adgangskoder, ellers kan hackere få adgang til dine personlige oplysninger.

​Ny hotline ved identitetstyveri ​

Digitaliseringen giver os store muligheder som samfund, og danskerne færdes mere og mere online. Det gælder desværre også it-kriminelle, der i stigende grad forfiner deres metoder til at svindle borgere.

Den 1. juni lancerede Digitaliseringsstyrelsen derfor en ny identitetstyveri-hotline, som skal være med til at sikre danskernes digitale tryghed.

Den nye hotline har åbent året rundt og danner rammen for ét samlet kontaktpunkt for borgere, der enten har været udsat for eller har mistanke om digitalt identitetstyveri. Her kan ramte borgere telefonisk få rådgivning om, hvordan misbruget stoppes og hvilke handlinger, der skal foretages. I hotlinen kan du også få hjælp til at kontakte relevante myndigheder og instanser.

Hvis du har været udsat for eller mistænker identitetstyveri, kan du ringe på telefon 3398 0098. 

Læs mere om den nye hotline ved identitetstyveri

Geografisk sikkerhed

Geografisk sikkerhed

Dit Coop MasterCard blokerer automatisk for betalinger i udvalgte regioner som fx Afrika. Det giver ekstra tryghed.

Læs mere

Hurtig kortspærring

Hurtig kortspærring

Har du mistanke om svindel med dit Coop betalingskort? Få det spærret så hurtigt som muligt. Du kan selv spærre dit kort i din net- eller mobilbank under "Kort".

Læs mere

Undgå svindel på nettet

Kontaktløs betaling

Betal små beløb uden pinkode. Det er let og hurtigt, men ikke mindre sikkert af den grund.  

Læs mere