Ring til os


Kundeservice

Alle hverdage mellem 9.00 og 17.00


Netbank support

Spær kort hos Nets

44 89 29 29 Visa/Dankort

44 89 27 50 MasterCard

Bruges uden for bankens åbningstid

21. december 2022

Pas på falske netbank-hjemmesider

Lige nu forsøger svindlere at franarre bankkunder deres MitID-oplysninger via falske netbank-sider.

Giv aldrig dine MitID-oplysninger til andre.

Vær ekstra opmærksom, når du logger på netbank. 

Bankens datacenter, BEC, advarer nemlig imod falske bank-hjemmesider, der til en forveksling ligner de originale sider. Her kan sagesløse ofre blive franarret deres MitID-oplysninger, når de forsøger at logge på netbank.

En god huskeregel 

Du må aldrig udlevere personlige oplysninger som f.eks. MitID-koder eller kontooplysninger til andre. Husk, at hverken banken, politiet eller andre myndigheder vil ringe dig op og bede om disse oplysninger. De vil heller aldrig bede dig overføre penge til en anden konto. 

Spring Google over 

Der er flere måder at undgå de falske netbank-sider på. Lad være med at google Coop Bank i søgefeltet på Google, når du skal logge på netbanken. Det er nemlig på Google, at svindlerne lægger annoncer for de falske netbank-sider op.

Tjek også altid adresselinjen på den side, du lander på. Hvis du er på Coop Banks netbank login-side, ser adresselinjen sådan ud: https://coopbank.dk/log-paa-netbank/.

Hvis du skriver www.coopbank.dk i din browser, er du sikker på at komme ind på den korrekte side.

Tjek altid adresselinjen i din browser

Download Coop Bank-appen

Har du en smartphone eller tablet, kan du nemt og hurtigt downloade vores Coop Bank-app og tilmelde dig mobilbanken. På den måde er du sikker på at undgå svindelsider, når du skal logge på netbank.

Se her, hvor nemt du kommer på mobilbank med Coop Bank-appen 

Svindel på internettet

Hvis uheldet er ude

Er du kommet til at udlevere din MitID-oplysninger til svindlere, skal du straks spærre dit MitID. Du kan spærre dit MitID her

Du skal også spærre dit betalingskort med det samme. Du kan spærre dit kort i netbanken eller kontakte os på telefon 43 86 11 11 alle hverdage mellem 9.00 og 17.00. Du kan også skrive til os her, hvis du er blevet udsat for svindel eller har mistanke om dette.

Få flere gode råd til, hvordan du undgår at blive svindlet