Om jobbet
Som kunderådgiver hos os er telefonen dit vigtigste værktøj – og din chance for at gøre en forskel hver eneste dag.
Du kommer til at:
- Tale med vores kunder og hjælpe dem med spørgsmål om deres bankløsninger
- Guide og rådgive om mulighederne i Coop Bank
- Sikre, at kunderne lægger røret på med en god oplevelse – hver gang.
Vores telefoner er åbne mandag–fredag kl. 9–17, så du får en hverdag med god balance.
Om dig
Du elsker at tale i telefon – og det kan høres.
Du er den, folk føler sig trygge hos, selv gennem en linje. Du har en naturlig evne til at skabe tillid og gode relationer, over telefonen. Du er god til at lytte og sætte dig ind i kundernes behov for at finde de bedste løsninger for dem.
Vi forestiller os, at du:
- Har flair for kundeservice (bankerfaring er et plus, men ikke et krav)
- Er god til at lytte og forstå – ikke bare høre
- Kommunikerer klart og i øjenhøjde
- Trives i et miljø, hvor der sker noget, og hvor du selv tager initiativ
- Er nysgerrig på bank og finans (eller klar på at lære det)
Hos Coop Bank bliver du en del af et team, hvor vi spillerhinanden gode og har det sjovt imens.
Vi tilbyder
- Grundig oplæring og løbende træning – vi sørger for, at du bliver skarp
- Muligheder for at forme fremtidens kundeservice i en digital bank
- Et uformelt, energisk arbejdsmiljø, hvor vi hjælper hinanden og der er plads til grin
- Attraktive vilkår: sundheds- og tandforsikring, pension og 7 ugers frihed
Er det lige dig, så send din ansøgning og cv til job@coopbank.dk.
Vi glæder os til at høre fra dig!
