Pinkode til kort - Spørgsmål og svar
Her har vi samlet svar på de spørgsmål, som vi ofte får omkring pinkoder til kort.
Min pinkode er blevet spærret
Sådan gør du i netbanken
- Log på din netbank
- Vælg "Konti og kort" i menuen til venstre, herefter ”Kort”
- Tryk på ”Genaktivér” under det kort, som du ønsker at aktivere
- Følg vejledningen på skærmen
Dit kort er nu åbent igen.
Sådan gør du i mobilbank
- Åbn mobilbank
- Vælg "Mere" og ”Kort”
- Vælg det kort, du ønsker at genaktivere
- Følg vejledningen på skærmen
Dit kort er nu åbent igen.
Har du glemt din pinkode, kan du genbestille koden i netbanken. Du kan læse mere om, hvordan du gør under "Glemt pinkode".
Jeg har glemt min pinkode
Har du glemt din pinkode, kan du se koden i din net- eller mobilbank.
Sådan gør du i netbanken
- Log på din netbank.
- Vælg punktet "Kort" i menuen.
- Tryk på "Vis pinkode" under det kort, som du har glemt din pinkode til.
Du kan nu se din pinkode.
Sådan gør du i mobilbanken
- Åbn mobilbank.
- Vælg "Mere", herefter "Kort".
- Tryk på "Vis pinkode" under det kort, som du har glemt din pinkode til.
Du kan nu se din pinkode.
Kan jeg selv vælge pinkode?
Det er desværre ikke muligt selv at vælge en pinkode til dit kort. Har du glemt din pinkode, kan du se koden i din net- eller mobilbank.
Sådan gør du i netbanken
- Log på din netbank.
- Vælg punktet "Kort" i menuen.
- Tryk på "Vis pinkode" under det kort, som du har glemt din pinkode til.
Du kan nu se din pinkode.
Sådan gør du i mobilbanken
- Åbn mobilbank.
- Vælg "Mere", herefter "Kort".
- Tryk på "Vis pinkode" under det kort, som du har glemt din pinkode til.
Du kan nu se din pinkode.
Aldrig modtaget pinkode
Har du ikke modtaget din pinkode med posten som bestilt eller aftalt, er du velkommen til at kontakte vores kundeservice.
Bemærk, har du allerede et betalingskort hos Coop Bank, er dit nye kort formentlig bestilt med samme pinkode. Du vil derfor ikke modtage en ny pinkode.
