1. februar 2024
Ny Mobilbank-opdatering øger sikkerheden
Som led i en sikkerhedsopdatering af Mobilbank skal alle, der bruger iPhone eller iPad, fra den 8. februar logge på Mobilbank med mobilkode og MitID på ny.
En ny sikkerhedsopdatering af Mobilbank skal gøre det sværere for svindlere og hackere at få adgang til andres konti via Mobilbank.
Opdateringen betyder samtidig, at du som iOS-Mobilbankbruger skal logge på Mobilbank med mobilkode og MitID på ny, når ændringerne træder i kraft den 8. februar.
Sådan gør du
- Når du åbner Mobilbank-appen, støder du på en dialogboks med to valgmuligheder.
- Hvis du vælger at trykke ”Glemt mobilkode?”, bliver du guidet igennem flowet til oprettelse af ny mobilkode. Når mobilkoden er ændret, skal du logge på med den nye mobilkode og MitID.
- Du kan også vælge at trykke ”OK”, hvorefter dialogboksen lukker, og du kommer tilbage til login-siden. Her skal du logge på med din mobilkode og MitID.
- Når du på ny er logget ind med MitID, skal du gå i 'Indstillinger' og vælge 'Face-ID' i boksen 'Sikkerhed' for at benytte Face-ID igen. Herefter skal du bekræfte med MitID.
I Coop Bank gør vi det enkelt, billigt og nemt for dig at være kunde. Vi er der, hvor du er – nemlig på nettet og i Coops butikker, så du altid hurtigt kan klare din hverdagsøkonomi, når og hvor det passer dig.
