Hos Coop Bank søger vi en studentermedhjælper til vores kundeserviceteam ca. 15 timer om ugen. Du behøver ikke have en finansfaglig baggrund – vi sørger for en grundig oplæring. Det vigtigste er, at du har lyst til at arbejde med kundeservice og stortrives med at tale i telefon.
Dine opgaver
- Besvare kundehenvendelser primært på telefon, men der kan også forekomme besvarelse af mail og netbankbeskeder.
- Hjælpe kunder med alt inden for bank, herunder brug af netbank og mobilbank.
- Guide kunderne til de løsninger, der passer til deres behov.
- Bidrage til en positiv kundeoplevelse – hver gang.
Vi forestiller os, at du:
- Er i gang med en videregående uddannelse og har mindst 2 år tilbage.
- Er serviceminded, imødekommende og glad for kundekontakt på telefon.
- Trives i et travlt miljø og tager ansvar.
- Kan arbejde ca. 15 timer om ugen på hverdage mellem kl. 8.30 og 17.00.
Vi tilbyder
- Et fleksibelt studiejob med hensyn til undervisning og eksamener.
- Gode kolleger og en uformel kultur med masser af sparring.
- Grundig oplæring og værdifuld erfaring inden for kundeservice.
- En attraktiv timeløn på 198,46 kr. samt gode personalegoder.
Har det fanget din interesse? Så send din ansøgning til job@coopbank.dk – vi glæder os til at høre fra dig.
