Apple Pay - Spørgsmål og svar
Her har vi samlet svar på de spørgsmål, som vi ofte får om Apple Pay.
Klik og få svar:
- Er internetforbindelse påkrævet for at betale med Apple Pay?
- Koster det noget at bruge Apple Pay?
- Betaler jeg med Visa- eller Dankort, når jeg bruger mit Visa/Dankort i Apple Pay?
- Hvorfor kan jeg ikke se betalinger med Apple Pay i netbank og mobilbank samme dag?
- Får jeg bonus og medlemsrabatter, når jeg betaler med mit Coop Bank-betalingskort via Apple Pay?
Er internetforbindelse påkrævet for at betale med Apple Pay?
Nej, du behøver ikke internetforbindelse for at bruge Apple Pay i fysiske butikker.
Apple Pay bruger NFC-teknologi (Near Field Communication) til at sende dine kortoplysninger sikkert til betalingsterminalen. Det sker helt lokalt på din enhed, uden at der skal bruges Wi-Fi eller mobildata.
Du kan trygt betale med Apple Pay, selvom du fx står i supermarkedet med dårlig mobildækning eller har flytilstand slået til – så længe din enhed er tændt og kortet er tilføjet.
OBS: Hvis du vil se kvitteringer eller opdatere kortoplysninger, kræver det internetforbindelse – men selve betalingen virker fint offline.
Koster det noget at bruge Apple Pay?
Nej, det koster ikke noget at bruge Apple Pay som kunde i Coop Bank.
Hvis du bruger Apple Pay i udlandet eller i udenlandsk valuta, kan der dog gælde almindelige valutakurser og gebyrer, som også gælder ved fysiske kortbetalinger.
Er du i tvivl om dine vilkår, kan du altid tjekke dem i Netbanken eller kontakte os - vi hjælper gerne.
Betaler jeg med Visa- eller Dankort, når jeg bruger mit Visa/Dankort i Apple Pay?
Den enkelte butik kan som udgangspunkt vælge, om den benytter Visa eller Dankort, når du betaler med dit Visa/Dankort via Wallet.
Du dog har i de fleste butikker mulighed for selv at bestemme, om du vil betale med Visa- eller Dankort-delen af dit betalingskort..
Sådan gør du:
- Tryk på den gule knap på betalingsterminalen.
- Hold din mobiltelefon eller dit ur hen til terminalen.
- Panelet på betalingsterminalen viser nu en valgmulighed, hvor du kan vælge, om betalingen skal ske med Visa eller Dankort.
- Foretag dit valg, og betalingen vil blive gennemført på den valgte korttype.
I udlandet betaler du altid med Visa, når du bruger Apple Pay med dit Visa/Dankort.
Hvorfor kan jeg ikke se betalinger med Apple Pay i net- og mobilbank samme dag?
Får jeg bonus og medlemsrabatter, når jeg betaler med mit Coop Bank-betalingskort via Apple Pay?
Er du medlem af Coop, anbefaler vi, at du oplyser medlemsnummer eller mobilnummer, når du betaler med Apple Pay i Coops butikker. På den måde er du sikker på at opsamle bonus og medlemsrabatter, når du betaler med dit Coop Bank-betalingskort via din wallet.
Anbefalingen skyldes, at Coop er i gang med udskiftning til nye kasseterminaler, og at ældre kasseterminaler ikke automatisk registrerer bonus og medlemsfordele ved mobilbetaling.
Coop Bank er det trygge bankvalg for prisbevidste danskere. Vi er en onlinebank med boligfinansiering, lån, konti, kort og opsparing. Kort sagt alt det, du har behov for fra en bank, uanset hvor du er i livet.
